一曲新詞酒一杯，去年天氣舊池臺，夕陽西下幾時回？
無可奈何花落去，似曾相識燕歸來，小園香徑獨徘徊。
【浣溪沙，晏殊】
- 9月 23 週四 201011:43
2010年9月21日心情隨筆
一曲新詞酒一杯，去年天氣舊池臺，夕陽西下幾時回？
無可奈何花落去，似曾相識燕歸來，小園香徑獨徘徊。
【浣溪沙，晏殊】
- 8月 26 週四 201017:02
第七講 戳破邏輯泡泡
建設性的替代，有計畫的前進
(一)平庸心智做不出什麼事情來，只除了批評還算容易，因為這是最輕而易舉的思考方式之一
- 8月 23 週一 201016:48
2010年8月16日心情隨筆
夜飲東坡醒复醉，歸來仿佛三更。家童鼻息已雷鳴。敲門都不應，倚杖听江聲。
長恨此身非我有，何時忘卻營營？夜闌風靜谷紋平。小舟從此逝，江海寄余生。
長恨此身非我有，何時忘卻營營？夜闌風靜谷紋平。小舟從此逝，江海寄余生。
- 8月 20 週五 201017:22
第六講 要資訊，更要思考
不學則殆，不思則罔
(一)運作力－思考不是資訊的替代品
(一)運作力－思考不是資訊的替代品
- 7月 23 週五 201015:58
專案經理的『硬』體認
這幾日肥蝦在Joe
& Bryan的【專案管理的生活思維】論壇上提到了專案經理在該『硬』時也要『硬』。這個『硬』字一般給人的印象，就好像要逞凶鬥狠、叫囂吠號，一定要對方讓步，非照著我要作的去作不可的樣貌，是一個反面的字眼。在現實的世界中，對著掌控專案成敗的利害關係人，更是不能得罪，因此公司的主管、或者有經驗的專案經理，莫不諄諄告誡：「與人要和善，要和善的溝通，要低聲下氣…」。所以，專案經理每天就得像個小媳婦一樣，面對著客戶裝無辜、裝委曲；面對著專案成員是萬拜託、千請求，每天都得忍受那胯下之辱，當個小丑娛樂大家，為五斗米折斷了腰。對嗎？應該嗎？專案經理就要那麼委曲嗎？
肥蝦可以給您一個答案：「是的！」這些都是專案經理的基本功，如果無法嘻皮笑臉、死賴活賴，或者沒有一套忍受挫折、消化怨恨的方式，真是作不來專案經理的。但若要超脫這惡夢般的境界，達到勝任專案要求的專案經理，肥蝦以為還需要進一步從這『軟』中培養出的『硬』功夫。因此，肥蝦以下的內容，完全不適合剛擔任專案經理，或者對社會還缺乏深刻歷練的人仕參閱！(30歲以下禁！)
- 7月 22 週四 201016:59
第五講 踏腳石、逃脫、隨機刺激
從既定的模式中脫逃－第五講 踏腳石、逃脫、隨機刺激
(一)「水平思考」是深思熟慮且嚴謹中立的模式轉換程序
- 7月 07 週三 201013:43
第四講 思考是為了不必再思考
心即是知，格物致知
思考是為了不必再思考－第四講 茍日新、日日新、又日新
(一)思考是為了"不再思考"
(1)心智的運作是要從混亂與不確定中理出頭緒，是要從外在世界中辨識出熟悉的模式。一旦辨識出有這樣一個模式存在，心智運作立即套入並遵循其模式，…思考就是持續的在尋找這些的道路，最終達到不需思考的地步。
(2)覺知－模式如何形成？心智如何運用？如何影響思考？
(二)會爬牆不如爬對牆
(1)高超的爬牆技巧，不足以保證你會爬對牆。…「牆的認定」代表「知覺」，「知覺」是我們在一開始時如何看待事情；「爬牆」代表「處理」，「處理」是有了那樣的知覺後，我們的作為。優越的處理無法彌補知覺的不足。
(2)知覺謬論：
－你從哪裡開始都無所謂(亦即你的知覺)，因為如果你的思考夠優秀，你會找到對的答案。
－由身處的情勢以及藉由更多的處理程序，你可以確認應該從哪兒開始。
－傳統的知覺足以應付，因為它是長時間的嘗試錯誤得來的成果。
(3)例題一：油與醋的問題(怎麼看待情勢，將決定如何因應)：
問題：一杯橄欖油和一杯紅醋，兩杯的體積(容量)一樣。從橄欖油杯中舀一匙油到醋中，攪拌均勻後，舀出一匙混合液倒回橄欖油杯中。請問現在是橄欖油杯中的油多？紅醋杯中的醋多？(假定：用同一把湯匙，湯匙的容量不到杯子的五分之一，兩次舀起的量相同。)
答案：橄欖油杯中的油與紅醋杯中的醋一樣多。
正確的邏輯，錯誤的知覺：從純油中倒一匙到醋中攪拌，在倒一匙回去時因為混合，所以回去的醋比油少，所以紅醋杯的油比橄欖油杯中的醋多。
※知覺：體積不滅。油跟醋的體積(容量)不變，以一杯中減少的量必在另一杯之中，所以橄欖油杯中減少的油就在紅醋杯內，因此紅醋杯內多出的橄欖油就等於橄欖油杯中的紅醋。
(4)例題二：文不如表，表不如圖(多維度的知覺)：
問題：從1開始連續加奇數的總和為一個平方數，是否恆真。
答案：恆真。
單一維度：1+3+5+7+9+11+13=X^2； X=?
※多維知覺：以圖形化知覺
(三)心智活動模式
(1)誰會花一個月過馬路？如果過馬路都得先分析所能獲得的資訊，並且試驗不同的方法，那麼沒有一個月以上的時間是過不去的。因為我們心智的設定是要「極度缺乏創造性」，要不然就會很沒效益。
(2)心智(在知覺過程)有個內定的方法，藉此將接收到的訊息有條理地編列、歸入模式中。一旦建立起模式，心智就不再分析或區分資訊，而是以足夠的資訊啟動模式；然後心智便自動依循模式走，就如同汽車駕駛在熟識的街道上開車一樣。
※除非有其他競爭模式，否則任何與既有模式隱約相似的東西都會比照處理。
(3)了解大腦如何運作，對設計思考工具而言非常重要。否則我們只能描述可能發生了什麼，然後嘗試以這個描述當工具。以描述當工具是一般常用的方法，但比起先了解系統運作方式再設計工具的效率差很多。
(4)知覺的目的是要建立模式，然後使用它們。要將自我的知覺敏銳化、柔軟化，以讓資訊來「自我組織成軌跡或模式」。就比如當第一個接收到的訊息改變了表面；改變過後的表面跟著影響之後資訊接收的方式。
(四)辨識、抽取、歸類、分析
(1)辨識：模式辨識是人類心智最了不起的特質
辨認出特定的模式會引發連續的行為反應，觸動另一個模式，接著再引發其他的連續行為反應，如此直到最後。
(i)案例：下圖方塊的上、下兩部分要分別用不同材質的木材，以鳩尾準頭接合。
(ii)說明：
在此例中，模式辨識將我們引入歧途，因為我們辨識的模式是錯誤的。在模式辨識系統中，偶爾引用錯誤的模式在所難免。
(iii)重點：
我們所建立的模式愈少，就愈常會引用到錯誤的模式。
(2)抽取：隱藏的模式
心智擅長辨識整體模式，它也非常善於萃取或抽取隱藏的模式。
(i)案例：將以下名詞，分成兩組每組四個。
狗、雨傘、魚、汽車、牙膏、桌子、帽子、錢
(ii)說明：
你有多少種可以將它們均分成兩組的方式？抽取的模式是以題材，還是以我們所選擇的方式來考量？
(iii)重點：
模式必須先存在於我們的腦海中，才有可能拿來運用。
(3)歸類：要歸併，也要分化
「歸併者」(Lumper)，是那些著眼於共同特點而將東西歸併為同一類的人；「分化者」(Splitter)指的，則是那些著眼於差異點而將東西分門別類的人。
(i)案例：
根據某些目的(例如過馬路)，將它們視為同性質的東西。譬如「汽車」類別，接著推斷那樣東西具有該類別的特性(如：方向盤)。
(ii)說明：
歸類和分級也能讓我們對事物做一些預測。我們辨識出某樣東西屬於一個類別，於是接著推斷那樣東西具有該類別的特性。
(iii)重點：
我們期待某些特性的組合能搭配在一起，使我們一旦辨識出某些特質後，就能利用已建立的模式預測其他的。
(4)分析：拆解，檢視
(i)分析有兩大類型：
第一類是我們努力將複雜的狀況拆解成熟悉而可辨識的模式，我們假設這些元素實際組合起來後會還原成當初狀況：它們是構成的組件。
第二類分析則更像解釋，我們檢視該狀況、嘗試辨認出我們熟悉的模式，只是不會假設它們實際上是構成組件。
(ii)兩難的困境：
太多的概念會拖累議題(因為所有事情都有可能)，而太少的概念一樣拖累議題(因為證據是由概念導出的)。
(五) 茍日新、日日新、又日新
(1)覺察、覺察再覺察
(i)必須覺察思考的知覺部分極為重要。
(ii)必須覺察心智的運作在知覺中有如自我組織資訊系統(主動系統)，它可使新體驗自我組織、編入模式中。
(iii)必須覺察思考的目的是要搜尋這些熟悉的模式，然後停止思考快速進入模式中。
(iv)必須覺察自己或許常會陷入錯誤的模式中。
(v)更必須覺察到，存在於我們心智裡的模式指令將會決定我們的辨識、我們的抽象化能力、我們的分類、我們的分析和我們的思考。
(2)囤積額外的模式
藝術是一種加速的生命機器，幫助我們的心智囤積額外的模式。
(3)退一步，海闊天空。
先退一步，再試著挑出特定情境下可能會用到的模式，將有莫大的助益。
感想：
古諺云：「茍日新、日日新、又日新。」這是商朝君王刻在盤皿上，原義為每日要去除身體上的污垢與髒亂。對應於身形，自我的內心又何嘗不是如此！在本講中，對於人類心智活動闡明非常的清楚與適切。每個人的生活處事，均受限於接收資訊、判別資訊、對應模式、採取行動的一連串自主卻有限的作為之中。在這連續的階段中，接收資訊的多寡與真偽、解讀資訊的要點與程度、對應模式的選擇與差別、行動的適時與效度，完全反應了一個人的能力指數。因此為求能有效的達成目標，在四階段之中，首要的就是要擴展自我內建的模式、更新已有的模式，以求能正確的、多樣的，處理資訊。資訊的接收不只在選擇對應的模式，更重要的是要能回饋並改善並擴展模式，接觸不同的生活面向－藝術、戲劇、音樂、體育…－囤積模式。
- 7月 03 週六 201009:25
2010年7月1日心情隨筆
白髮漁樵江渚上，慣看秋月春風。一壺濁酒喜相逢，古今多少事，都付笑談中。
前幾天，肥蝦又進了一堆雜書，晚上躺在床頭獨自品味，看著上個月剛看完還放在床頭書櫃中的「像曹操一樣活著」想起了這一首三國演義卷頭詞，這總是讓肥蝦每次開啟三國演義或我八種版本的曹操傳時，總是吟誦再三的詩詞。記得在中正之時，傳斌同學還請伊父親大人書寫毛筆一幅，肥蝦就一直把它掛在床頭，後來改掛結婚照後就消失無蹤了。肥蝦就是愛那氣勢恢宏，氣度閒逸，這極端對比之態，大有法先人作為以為後人笑談的狂心。這如今，自知敝帚，無緣大堂，除那身旁的"糟糠"十年前另眼相看委身下嫁外，也只能靜心體會到古人所謂：「書中自有顏如玉」的真意了！
以往，睡前閱讀，肥蝦都是一本看完看下一本。如果看到某些話語，想到過去曾看過的相關資料或書籍，就會去找出翻閱一下！這一次，在看完"晚清危局中的曾國藩"接著拜讀詹姆斯．路易斯所著的"專案管理聖經(MASTERING PROJECT MANAGEMENT)"。昨日在看到詹姆斯．路易斯對這些熟悉又陌生的專案管理知識字句之時，心中泛湧出這一、二天的職場"驚奇"挑戰，以及想起以前曾經覽閱過的"約耳趣談軟體"、"讓事情發生"、"晚清危局中的曾國藩"的一些印象，突有把這些看過的、沒看過的，統合起來一起看的發想。卻發覺這彼此交叉、互相對照、交互串連的閱讀，有著不同的樂趣！一時頓感人生之樂，莫不如那：「三餐溫飽、好書滿櫃、摯友數人、女兒承歡。」
記得前天，在部門裡一直由一位年長、資深卻不專業的顧問負責的一個善後案子，在這期限將至之時，竟然以一句：「我沒參加當初的會議，我完全不知道！」向長官反應，意圖拋卻責任。執行長就把肥蝦找了進去。所以一時難平的在臉書上寫了：「吃屎,吃屎,還是吃屎,他XXXXXXXXXX,一句說: PM沒參加會議PM就不知道! COW,你是豬ㄚ!」的不雅話語，沒想到獲得了六月參加workshop的同志的回應。
就是因為長官那一句：「這攸關到整個公司呀！一定要多幫忙ㄚ！」真得讓肥蝦一時難以反應。說實話，我的生氣來自發洩對那某某老老自高識高PM的不屑。因為彼此工作內容相近，因為該人的個性關係，已是兩三次被指派中途或關鍵時刻去接手他的案子。肥蝦已可感覺出他的敵意，因此他的惡意作為肥蝦是深為憤慨。
直到昨日，因應那個專案的特殊性與相關可能的影響，擬定了我的戰略：
(1)首先要吃下這坨"S"前,要先設法把" S"是誰放的先歸責好！並且要設法留下明確的記錄。
(2)再者，若逃不掉，肥蝦一定要設法拖一個直屬長官"LL"當名義上的PM，免得到時出事會有致命的傷害！
(3)屆時不得不走蝦上任，會通告給所有Stakeholders,表示因xxx的ddd ，所以受Boss指示，本案將由部門長官LL統管，而敝人將設法盡個人最大的努力，協助部門長官LL達成專案任務。
昨日一直在進行上述(1)跟(2)的程序。直到今日上午，部門長官召見說：「此案仍由原PM負責，待其delivery交付他後，肥蝦再向他提供建議。」因此這一危機可算暫時解除，躲過一次惡意攻擊。在那資深卻不專業的顧問享受了二年的權力後，在這濱臨截止日期之時，竟然耍出此招，真得對那"專案管理聖經(MASTERING PROJECT MANAGEMENT)"開宗明義說：「案管理基本上都是責大於權，專案經理得憑非正式的權力完成專案」以及「辨識出骯髒的政治，儘量以正面的態度，對付政治的議題。」等字句，真得有一番不同的體會。
昨日世新在聆聽【演算法】課程，課堂顏老師說到：「沒有所謂因循在職碩班修業年限，重要的還是自己學習的過程。」肥蝦想到當初中正國經所指導教授對肥蝦的耳提面命，不斷告訴肥蝦要去學習那解決問題的過程跟方法。這十年多來，從證券業、助理業到這資訊業，靠得就是在中正向老師學得解決問題的皮毛，得以殘存至今。世新班上的小梅同學問我：「肥蝦到世新再唸一個碩士是所為何來？」肥蝦想想－好像只是肥蝦還蠻愛看書，對於不懂但有興趣的領域，想多看看、多瞭解吧。
- 6月 29 週二 201009:39
推薦兩個專案管理網站-QNPM & 專案管理的生活思維
(1)專案管理的生活思維:(http://www.projectup.net/)
6/26-27日肥蝦參加了識博管理顧問公司舉辦的專案規劃研習營!兩位講師:Joe跟Bryan有一個部落格網站「專案管理的生活思維」這上面有相當多不錯的文章,因此肥蝦推薦各位親朋好友,可以多上去參觀!
(2)QNPM:(http://www.qnpm.gov.qa/english/index.html)
這是專案管理交流論壇的foolboy所推薦的,肥蝦上去一看真是驚為天人,因此也強力推薦給大家,只可惜它是英文/阿拉伯文,不過現在google的即時翻譯很犀利的!
- 6月 28 週一 201016:42
「專案規劃研習營」與後感
【專案管理是一種生活思維】我想很多有心於專案管理的朋友們對此可能有著明顯的記憶，這是Joe與Bryan兩位先進共同於痞客邦建立的部落格，並且有著非常高的點閱率。記得肥蝦當初點閱該部落格，就是看到這句【專案管理是一種生活思維】，因此也才有緣看見兩位大師開辦研習營，在時間得空下，不免蝦血沸騰的報名參加。在6/26-6/27這兩天的活動中肥蝦可說是收穫良多，除了感謝Joe與Bryan的熱心教導與分享，以及大人不計肥蝦過的無禮發言外，也得謝謝其他十五位學員的諒解，以及同組成員Sanders、James與Pei的包容。在台灣目前這塊尚嫌貧脊的專案管理土壤裏，得見更多的朋友對此有著無限的熱情，對於這種跟認證考試課程無關的活動，也有如此多人熱情的參加，以及Joe與Bryan兩位熱心的灌灑，真是讓肥蝦感動滿懷。
肥蝦首先交代一下未與會前對Joe與Bryan的瞭解。記得幾年前在某幾家專案管理補習班師資的名單中已瞻仰過他們兩位的大名，也得知他們是營建工程底。加上肥蝦是故意親赴Joe與Bryan的公司繳錢，因此得以先跟Bryan打了照面(記得對Bryan的第一次印象，肥蝦也是一時傻眼，有點違反了肥蝦的預設，Bryan太"斯文"了！)也初步的瞭解了Joe與Bryan正職工作背後的"金主"，(肥蝦有很多的不良習性，其中有一個便是"大體未動，耳目先行"，出征之前，必定先拜Google大神。)因此6/26到了會場見到了Joe也就不會太意外。
這兩天課程所設計的六個案例，分別對應了專案管理知識體系(Project Management Body of Knowledge, PMBOK)規劃流程的重要程序，引導大家去瞭解何為"Best Practices"與其中程序(process)與要項(item)的真諦。活動則藉由小組活動的互動與彼此間的分享，學習專案成員間為達成既定的目標所必須經歷的共同思考、溝通與協調的過程。因為這六個活動的詳細內容有涉智慧產權，肥蝦僅就活動的名稱，以及肥蝦限於自我經驗與學習，自以為對應到PMBOK的要點與有限感想，與大家一同分享。
資管在職碩班課程 (2)