IT肥蝦-經濟&科技&專案管理

「我們採用Agile開發流程，使用雲端軟體Atlassian confluence、Jira作專案管理與問題的追蹤；用Sourcetree、Bitbucket作版本管控；並考量未來每天千萬次的連線請求與後續資料探勘的運用，使用了SPDY與HAProxy…」一天擔任專案經理的好朋友跑來跟肥蝦說：「他們家的RD團隊要離職了！」肥蝦兩肋插刀的跑去聽朋友公司的交接說明。

因著前公司的政治糾葛，肥蝦不得不於10月1日轉移戰場。記得9月27日現在老闆打電話給肥蝦說：「有沒有空跟他去一趟客戶那！」本想說可以接到個新案子，疏緩一下這幾個月來的紛亂。不意去到後發現雙方正為了案子的文件與範圍鬧得不可開交，肥蝦還遭受炮火的轟擊！正所謂吵架無好話，這肥蝦是看淡了，只是這後續如何化解？如何完成專案？才是肥蝦關心的議題。

這個案子的主要爭議點之一就是要交付的文件種類與對文件品質的定義。因著客戶通過CMMI Level3的評審，對於案子文件種類與品質有一定要求；相反的，因著公司(10月1日上任了)內部進行的開發方式與文件撰寫方式，也因一定時間的累積有著自己的看法。因此就造成甲方嫌棄乙方的文件不夠Qualified，乙方認為甲方是變相增加工作範圍，引起雙方的不快，就變成了肥蝦首要面對解決的問題。